Descripción
Duración : 4 horas (dividido en 2 sesiones)
Modalidad: Aula virtual
Objetivos
- Mejorar las habilidades de liderazgo y fortalecer la cohesión y motivación del equipo de trabajo.
Contenidos
- Liderazgo en Turismo y Hospitalidad: Estilos de liderazgo efectivos en entornos de servicio y hospitalidad.
- Motivación y Gestión de Equipos: Técnicas para motivar, dar feedback constructivo y mejorar la cohesión del equipo.
- Resolución de Conflictos: Estrategias para manejar conflictos internos o con clientes.
- Planificación y Toma de Decisiones: Cómo tomar decisiones estratégicas en el día a día del camping.
- Coordinación Multidisciplinar: Estrategias para mejorar la colaboración entre diferentes departamentos.
Ideal para
- Gerencia y responsables de equipo en todos los departamentos.